Lupa Nomor HP Kredivo – Kredivo sebagai salah satu dari banyaknya aplikasi pinjaman dana online yang terkenal di Indonesia. Sebagai aplikasi pinjaman online terbaik kredivo memiliki sistem keamanan yang terjamin. Setiap akun yang telah dibuat membutuhkan Nomor Handphone dan PIN (Personal Indentification Number). Kedua hal tersebut sangat penting sebagai salah satu akses yang dapat digunakan untuk masuk ke akun Kredivo anda.
Problematika yang sering terjadi adalah dimana pengguna lupa dengan Nomor Handphone yang telah digunakan. Jika hal tersebut terjadi sudah pasti anda tidak dapat masuk atau login ke akun kredivo yang anda miliki. Terlebih nomor handphone merupakan kemanan kredivo paling penting karena dengan Kode OTP yang digunakan untuk login akan dikirim ke nomor Handphone anda.
Daftar Isi
Lupa Nomor HP Kredivo, Ini Penyebabnya !
Mengapa bisa lupa nomor kredivo? Beberapa alasannya atau kendala yang berkaitan dengan nomor handphone sehingga sulit untuk login ke akun kredivo yaitu :
- Sudah lama tidak membuka akun kredivo
- Tidak pernah keluar akun sehingga saat kembali login lupa dengan nomor Handphone ataupun password
- Ganti Handphone Baru sehingga memungkinkan untuk kembali login
- Nomor Handphone terblokir
- Handphone atau nomor handphone hilang dan lain-lain
Berangkat dari permasalahan tersebut, Bagaimana solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasinya? Cari tahu jawabannya dengan membaca lebih lanjut pada informasi pinjamansmart.com berikut ini.
Cara Mengatasi Masalah Nomor Handphone pada aplikasi Kredivo
Beberapa alasan yang yang mendasar diatas mengakibatkan pengguna kredivo kesulitan untuk login. Bagaiaman solusinya? Sebetulnya anda bisa mengatasinya dengan cara mengganti nomor Hp anda dari nomor lama ke nomor baru. Cara tersebut dapat anda lakukan dengan mudah melalui dua cara yakni via aplikasi maupun via Customer Service dangan menghubungi nomor Call Center Kredivo. Langkah selengkapnya dapat dilakukan dengan cara dibawah ini.
Melalui Aplikasi Kredivo
Mengatasi lupa nomor kredivo dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi kredivo itu sendiri. Untuk hal tersebut dapat dilakukan dengan cara:
- Pertama silahkan anda Login ke akun Kredivo
- Setelah masuk ke Homepage Klik Menu Akun pada bagian kanan bawah
- Kemudian klik menu Ganti Nomor Handphone
- Lalu masukan nomor HP baru anda
- Setelah itu masukan nomor KTP
- Jawab pertanyaan keamanan dan klik Kirim
- Ikuti Prosedur yang ada
- Tunggu konfirmasi dari pihak Kredivo
- Selesai.
Itulah cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah lupa nomor handphone ataupun nomor handphone anda sudah tidak aktif. Sehingga perlu dilakukan penggantian nomor Handphone lama ke nomor Baru. Hal tersebut dapat dilakukan apabila anda masih login ke aplikasi Kredivo. Namun Bagaimana jika anda sudah logout dan lupa nomor handphone untuk kembali login? Anda tidak perlu khawatir, karena langkah kedua ini dapat menjadi solusi yang tepat bagi anda.
Baca Juga : Cara Cek Nomor PIN Kreidvo Dengan Mudah Pasti Berhasil
Melalui Custumor Service
Cara yang kedua anda dapat menghubungi Customer Service pada nomor Call Center Kredivo untuk mengatasi lupa nomor Handphone. Cara ini dapat dilakukan dengan langkah-langkah dibawah ini:
- Buka aplikasi Telepon di Hp anda
- Masukan nomor Call Center Kredivo yakni 080-7157-3348
- Tekan Panggil
- Tunggu hingga panggilan anda diterima oleh Customer Service
- Apabila sudah diterima sampaikan kepada CS tentang masalah anda yakni Lupa nomor Hp kredivo
- Berikan data yang dibutuhkan dan tunggu proses berlangsung
- Pihak CS akan menyampaikan solusi dari permaslaahan anda
- Selesai
Itulah cara yang dapat dilakukan apabila kesulitan login ke aplikasi Kredivo karena lupa nomor Handphone. Sebelum melakukan cara ini pastikan pulsa anda mencukupi untuk melakukan panggilan ke nomor Call Center Kredivo. Sebelum melakukan panggilan atau telepon pastikan terlebih dahulu anda sudah menyiapkan data-data yang mungkin saja dibutuhkan seperti alamat email, nomor KTP dan lain-lain. Kemudian ikuti prosedur yang ada dan gunakan bahasa yang baik dan sopan saat menyampaikan permasalahan anda terkait Kredivo.
Kesimpulan
Demikian dua cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi kesulitan login karena nomor Handphone. Dimana lupa nomor handphone, nomor handphone sudah tidak aktif atau hilang dan lain sebagainya. Semoga cara diatas dapat menjadi solusi dan membantu anda untuk dapat kembali login ke aplikasi kredivo. Untuk mengantisipasi hal tersebut tidak terulang kembali apabila anda sudah mengganti nomor telepon tersebut catat dibuku note atau simpan di catatan yang ada di Handphone anda. Sekian, semoga bermanfaat…
